Última actualización: 15 de octubre de 2026
Versión 2026-10-15 · AstroKid, Inc.
Estos Términos de servicio son un contrato entre usted y AstroKid, Inc., una corporación constituida en Delaware, Estados Unidos («AstroKid», «nosotros»). Rigen el uso de la web, la aplicación y el panel de padres de AstroKid. Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar el servicio, usted acepta estos Términos y la Política de privacidad.
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
Solo puede aceptar estos Términos una persona mayor de 18 años, o de la mayoría de edad en su lugar, que sea el padre, la madre o el tutor legal del niño.
Usted declara que tiene autoridad para autorizar el perfil del niño y para supervisar su uso.
El niño no crea la cuenta contractual. Entra a las actividades con el acceso que usted le da, por ejemplo un código QR.
AstroKid es una plataforma de desarrollo humano para niños de 6 a 12 años. Ofrece misiones breves y un panel para que el padre vea el progreso.
La inteligencia artificial personaliza esas actividades. Es un medio supervisado, no un acompañante de chat abierto.
AstroKid no diagnostica, no trata, no es un dispositivo médico y no sustituye a padres, educadores ni profesionales de la salud. No prometemos un resultado de desarrollo, una mejora medible ni un estado emocional concreto.
Usted es responsable de la exactitud de los datos de la cuenta, de guardar la contraseña y de los accesos que entregue al niño.
Debe darnos un correo al que podamos escribirle. El aviso enviado a ese correo se considera recibido.
Podemos suspender una cuenta si el uso incumple estos Términos, si hace falta para proteger a un niño o si la ley lo exige.
AstroKid, Inc. le concede una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según estos Términos y el plan que tenga activo.
La licencia no incluye reventa, sublicencia, alquiler ni cesión del servicio.
Usted se compromete a no hacer, ni permitir que el niño haga, lo siguiente:
Las misiones se personalizan en AstroKid. El texto de la actividad no se genera con un modelo de un tercero. Usted revisa el panel y decide cómo acompañar al niño.
Un control de seguridad clasifica el riesgo con reglas locales. En riesgo alto o crítico, el niño recibe una respuesta segura fija y podemos avisarle a usted. Ese control no es una valoración clínica.
No introduzca en el servicio información que no sea necesaria para la actividad, como documentos de identidad, datos de salud ajenos a la misión o contraseñas.
Hay funciones que pueden ofrecerse sin coste y otras de pago. El precio, el plazo y la renovación se muestran antes de pagar.
Si paga con un procesador externo, el cobro también se rige por las condiciones de ese procesador. Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, las tarifas ya devengadas no se reembolsan por periodos parciales.
Si una escuela u organización facilita el acceso, el contrato con esa institución regula el cupo y la vigencia institucional. Usted acepta igualmente estos Términos y la Política de privacidad al crear la cuenta familiar.
AstroKid, Inc. conserva todos los derechos sobre el software, las misiones, los personajes, las marcas, el motor de adaptación y la documentación. Estos Términos no le transfieren esa propiedad.
Usted conserva los derechos sobre el contenido que su familia aporta, como un dibujo, una nota o una respuesta.
Usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, reproducir y mostrar ese contenido solo para operar el servicio, aplicar la seguridad, mostrar el panel y cumplir la ley. La licencia termina cuando el contenido se elimina de los sistemas activos y de los respaldos, según la Política de privacidad.
La Política de privacidad forma parte de estos Términos. Describe qué datos tratamos, los proveedores y los derechos del padre o tutor.
Si hay conflicto entre un texto de marketing y la Política de privacidad sobre datos personales, prevalece la Política de privacidad.
El servicio se ofrece de forma continua en la medida de lo posible. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de un proveedor o causas fuera de nuestro control.
Podemos modificar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial un plan de pago ya contratado, se lo diremos con antelación razonable.
El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, AstroKid, Inc. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, que una misión produzca un aprendizaje concreto ni que el contenido generado por IA esté libre de errores.
Nada en estos Términos excluye una garantía que la ley no permita excluir.
En la medida en que la ley lo permita, AstroKid, Inc. no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio.
La responsabilidad total de AstroKid, Inc. por reclamaciones relacionadas con el servicio en un periodo de doce meses se limita a la cantidad que usted nos haya pagado en esos doce meses o a 100 dólares de los Estados Unidos, la que sea mayor.
Este límite no se aplica a una responsabilidad que la ley no permita limitar, incluyendo fraude o una lesión personal causada por negligencia cuando esa exclusión esté prohibida.
Usted indemnizará a AstroKid, Inc. y a sus directores, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros que surjan de su incumplimiento de estos Términos, de un uso del acceso familiar que usted permitió, o de contenido que su familia cargue y que infrinja derechos de un tercero.
Esta obligación no cubre una reclamación causada por nuestra propia conducta ilícita.
Usted puede dejar de usar el servicio y pedir el cierre de la cuenta en cualquier momento.
Nosotros podemos cerrar o suspender el acceso si usted incumple estos Términos, si hace falta para proteger a un niño o si dejamos de ofrecer el servicio. Si el cierre no se debe a un incumplimiento suyo y quedaba un periodo de pago no usado, aplicaremos la regla de reembolso de la sección 7.
Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir siguen vigentes: propiedad intelectual, licencia sobre contenido mientras exista, exclusión de garantías, límite de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y esta supervivencia.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes.
Los tribunales estatales o federales situados en Delaware son el fuero para las disputas que surjan de estos Términos, salvo que una norma imperativa de protección del consumidor o de privacidad infantil le permita reclamar en otro lugar.
Nada en estos Términos limita los derechos que la COPPA, el RGPD u otra norma imperativa le reconozcan y que no se puedan renunciar. No hay arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.
Podemos actualizar estos Términos. La versión y la fecha de esta página son las vigentes. Si el cambio es relevante, se lo diremos por correo o dentro del producto antes de que aplique.
Si sigue usando el servicio después de la fecha efectiva, acepta la versión nueva. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el servicio y puede cerrar la cuenta.
Estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo sobre el servicio y sustituyen conversaciones anteriores sobre el mismo objeto. Un formulario de pedido o un contrato escolar firmado prevalece sobre estos Términos solo en lo que ese documento regule de forma expresa para esa institución.
Si una cláusula se declara inválida, el resto sigue en vigor. No ejercer un derecho no es una renuncia.
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos a un sucesor del negocio, con el mismo deber de proteger la información según la Política de privacidad.
AstroKid, Inc., corporación de Delaware. Oficina registrada: 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808, Estados Unidos. Agente registrado: Corporation Service Company. Persona responsable de la base de datos: María José Araya Calderón.
Correo: team.astrokid@gmail.com. Teléfono: +506 7294 2268.